Relevância

O Google anunciou uma nova ferramenta para os profissionais de marketing online, mas que poderá ser útil a muitas outras áreas. O Insights for Search permite comparar o volume de buscas em regiões específicas, categorias e períodos de tempo, e parece ser muito útil para estudar vários aspectos comportamentais, como padrões e tendências. A sua aplicação não deve ficar restrita a Internet, já que cada vez mais se vê refletido o comportamento online e offline. Abaixo estão algumas das utilizações do Google Insights for Search:

Analisar a sazonalidade

As buscas por “vinho” aumentam no inverno em São Paulo e no Rio Grande do Sul, e parece que os paulistas gostam de comprar vinhos também no Natal.

A sazonalidade possibilita entender o comportamento em diferentes épocas do ano, e se comparado aos  mesmos períodos anteriores, pode ajudar a verificar padrões e tendências. Isso pode ser usado identificar oportunidades de exploração do mercado, como idéias para novos produtos, planejamento de campanhas etc.

Ciclo de vida e agenda setting

Ronaldo só volta a entrar em alta com o caso dos travestis?

O Insight Search pode mostrar e permitir entender o ciclo de vida de um produto (como saber se a demanda por um produto baixou porque surgiu outro no mercado) e identificar oportunidades para novos produtos (bom momento para acessórios do iPhone!).

Também possibilita ver a agenda setting e o comportamento dos meios de comunicação, assim como as relações que se estabelecem na mídia.

Identificação de mercados potenciais

Onde há interesse por um produto? O Google Insights for Search mostra as buscas de determinado termo até o nível cidade, o que possibilita focalizar melhor as campanhas em regiões de interesse.

Em que cidades você anunciaria vinhos no Rio Grande do Sul?

Escolha de mensagens para campanhas

O que deve ser destacado na mensagem? No Insights for Search é possível comparar diferentes argumentos de acordo com as necessidades do público (supondo que o que buscam mostram suas necessidades).

O uso do Google Insights for Search não fica restrito a isso, se você tem outros usos ou obteve algum resultado interesante e gostaria de compartilhar, deixe um comentário.

O blog Blogoscoped publicou hoje o artigo Google Trends Reveals People’s Predictability, e aproveitando a onda do artigo sobre o Google Trends e os efeitos da sazonalidade em Search Marketing, que publiquei ontem, creio que vale a pena dar uma olhada no que dizem.

O que o Blog mostra é basicamente a relação entre as buscas de duas ou mais palavras em determinados períodos do ano, e usa exemplos bem representativos.

O primeiro deles compara as buscas por turkey (peru de Natal) e diet (dieta), e pode-se observar que as buscas para perder os excessos do Natal começam poucos dias depois:

Outro exemplo muito interessante compara as palavras depression (depressão) e rain (chuva), e o caso se repete no Brasil:

Além de ser uma curiosidade, também é uma importante ferramenta de marketing para saber a predisposição as pessoas a comprarem certos produtos em determinados períodos do ano, a relação entre a compra de um produto e outro etc. Abaixo há um exemplo muito simples mostrando a disposição das pessoas a buscarem por “cursos”.

Descobriu mais alguma comparação interessante? Publique seu comentário!

Em que a sazonalidade pode influir na minha campanha? Essa é uma questão que na Internet não se costuma falar tanto como nas mídia tradicionais, mas ambas sofrem efeitos muito similares.

O Google oferece uma ferramenta muito interessante, que permite visualizar os períodos do ano e o volume de buscas por determinada keyword, o Google Trends.

No exemplo abaixo, como certas keywords sofrem com a sazonalidade:

A palavra presentes costuma ser mais buscada próximo ao Natal. Flores tem um maior volume de buscas no Dia das Mães. Brinquedos, no Natal e Ano Novo. E férias justamente coincide com as férias de verão e inverno.

Pode-se ver claramente que o comportamento do consumidor, ou do usuário com intenção de compra, repete-se na Internet e fora dela.

Mas o que exatamente influi em Search Engine Marketing?

Assim como você planeja investimentos mais alto para mídias tradicionais em períodos de maior procura, prepare-se para aumentar o investimento em Internet. E da mesma forma que alguns veículos de rádio, TV ou impresso costumam aumentar seus preços de veiculação em datas comemorativas, você também deverá pagar mais por cada click para estar melhor posicionado.

A diferença dos meios tradicionais, que você consegue ter acesso a tabela de mídia com certa antecipação e estimar a exposição que vai ter pelo valor investido, é que em Search Marketing o custo das keywords é definido por leilão todo o tempo, e se você quiser manter-se entre as primeiras posições tem que estar sujeito a pagar mais.

E isso justificaria não investir em internet?

De forma alguma você deve deixar de investir se o seu público potencial está na Internet. Mesmo com modelos de preços flexíveis, as métricas em Internet são muito mais precisas e mensuráveis. Em uma campanha com planejamento antecipado e um bom plano de mídia, pode-se fazer estimativas e simulações com uma boa confiabilidade.

Lembre-se, uma das principais características de campanhas em Search Engine Marketing, principalmente Google Adwords, é a flexibilidade que você tem para definir a todo momento como e quanto quer investir.