Como trackear as visitas do Twitter com o Google Analytics

16 set

O Twitter, a aplicação de microblogging que permite escrever até 140 caracteres, é uma das mais populares da Internet nos últimos meses, e muitos bloggers, e mesmo empresas, o usam para anunciar artigos ou novidades.

Soluções para o usuário, problemas para as análises…

Com API livre, centenas de desenvolvedores criaram clientes para o Twitter, softwares que permitem interatuar fora do site Twitter.com, como o Twhirl e o Twitterriffic. Isto gera um problema para trackear a origem das visitas, já que não há um site como referência, as visitas são registradas como um acesso direto.

Acesso por um cliente de Twitter e pelo site Twitter.com

Como o Google Analytics mostra os dados

Os que são acessados pelo site do Twitter podem ser vistos em referals, já os que vêm dos software são interpretados como visitas diretas, o que não permite identificar o Twitter como a origem da visita.

Então, como trackear as visitas do Twitter?

A solução é bastante simples, basta adicionar algumas variáveis que podem ser lidas pelo Google Analytics à sua URL. O próprio Analytics disponibiliza um ferramenta para isso, o URL Builder. Os principais campos para completar são:

Campaign Source: twitter
Campaign Medium: twitter_client
Campaign Name: blog_no_twitter

E isto gera uma URL como http://www.relevancia.net/lancado-o-livro-web-analytics-uma-visao-brasileira/?utm_source=twitter&utm_medium=twitter_client&utm_campaign=blog_no_twitter, que depois é só publicar via um encurtador de URL, como o TinyURL ou o Snipurl. E o reporte do Google Analytics começará a ser exibido da seguinte forma:

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3 Comentários to “Como trackear as visitas do Twitter com o Google Analytics”

  1. Raphael 05. out, 2008 at 15:36 #

    Muito legal a dica.. Muito obrigado por compartilhar seus conhecimentos.

  2. Guilherme Nunes 18. jan, 2009 at 10:51 #

    Olá,

    achei muito interessante poder usar o analytics junto com o twitter.

    Achei que nao tivesse como usar pois não podemos colocar o script de acompanhamento.

    Eu segui o tutorial mas não sei se entendi corretamente.

    Primeiro peguei a minha url e gerei outra pelo URL Builder, depois encurtei ela com o TinyUrl.
    Depois desses passos é que vem a minha dúvida. Eu peguei a url encurtada e criei meu perfil no analytics, seria isso?

    Não sei se deu para entender =] !!!

    Aguardo resposta…

    Parabéns pelo blog!

  3. Magaly 06. mai, 2009 at 11:09 #

    Enfim eu sou uma das mais novas frequentedoras do twitter é legal eu gostei muito o ruim e vc não poder mandar mensagens para quem vc não tem add isso é ruim mas o resto é muito legal eu gostei muito e pretendo continuar uzando,:-)!!!

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